今年3月8日,王毅国务委员在“两会”记者会上宣布，外交部将推出护民、便民、惠民领事新举措。经精心筹备，“外交部12308”手机客户端优化升级版于4月29日正式上线。

　　新版手机客户端开通了“服务大厅”栏目，增加“护照预约”、“认证查验”功能。今后中国公民在海外办理护照，可使用“护照预约”功能预约护照申请、查询办理进度以及进行服务评价。通过“认证查验”功能，可验证外交部领事司办理的领事认证信息。同时，手机客户端“在线客服”栏目增加了发送用户定位的功能，用户可通过客户端向12308热线发送位置信息，便于中国公民在海外向热线咨询求助时确认所在地理位置。

　　此次12308手机客户端优化升级，为我公民办理相关领事业务、寻求领事保护与协助提供了更加丰富的选项和服务。敬请您及时下载新版手机客户端，并提出宝贵的意见和建议。

　　12308手机客户端下载地址：https://12308.cs.mfa.gov.cn/share/download